KI-Integration, der Sie vertrauen können: auf der Website und in Prozessen
Wir implementieren KI pragmatisch, um Support zu beschleunigen, den Vertrieb zu unterstützen,
Wissen zu systematisieren und Zeit im Team zu sparen – mit Qualitätskontrolle, Logging und klaren Regeln.
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KI auf der Website: Assistenz, Suche, Lead-Qualifizierung -
KI in Prozessen: Zusammenfassungen, Routing, Automatisierung von Routinen
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Integrationen & Daten: KI arbeitet auf Ihren Materialien und Systemen
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Qualitätskontrolle: Regeln, Quellen, Eskalation an Menschen
KI auf der Website: Support
und Vertrieb 24/7
und Vertrieb 24/7
Der Assistent antwortet auf Basis Ihrer Regeln und Daten,
hilft Kunden bei der Auswahl und unterstützt Ihr Team dabei,
keine Leads zu verlieren.
hilft Kunden bei der Auswahl und unterstützt Ihr Team dabei,
keine Leads zu verlieren.
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FAQ & Beratung zu Produkten und Services
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Lead-Qualifizierung und Erfassung von Anfragedaten
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KI-Suche auf Website / im Katalog / in der Wissensdatenbank
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Eskalation an Mitarbeiter bei komplexen Anfragen
Visuelles Markensystem für Digital
Damit Website, Präsentationen und Marketingmaterialien wie ein einheitliches System wirken – und nicht wie eine Sammlung einzelner Layouts.
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Logo-Varianten + Nutzungsrichtlinien (bei Bedarf Aktualisierung)
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Farben, Typografie, grafische Elemente und Rastersysteme
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Vorlagen: Präsentationen, Angebote, Social Media / Banner
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Einheitliche Richtlinien für Dienstleister und interne Teams
KI auf der Website: Support und Vertrieb 24/7
Der Assistent antwortet auf Basis Ihrer Regeln und Daten, hilft Kunden bei der Auswahl und unterstützt Ihr Team dabei, keine Leads zu verlieren.
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FAQ & Beratung zu Produkten und Services
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Lead-Qualifizierung und Erfassung von Anfragedaten
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KI-Suche auf Website / im Katalog / in der Wissensdatenbank
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Eskalation an Mitarbeiter bei komplexen Anfragen
Damit KI wirklich funktioniert, braucht sie Daten und Kontext
KI muss auf Ihrer Wissensbasis, Ihrem Katalog, CRM und klaren Regeln aufbauen – sonst entstehen ungenaue oder falsche Antworten.
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Anbindung von Quellen: Dokumente, FAQ, Website, CRM, Kataloge
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Aktualisierung und Versionierung von Inhalten
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Zugriffsrechte und klare Verantwortlichkeiten
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Logging und Qualitätskontrolle von Antworten
KI-Qualität: Regeln, Kontrolle, Verantwortung
Wir implementieren KI so, dass sie nützlich und sicher bleibt – mit klaren Grenzen, Tests und kontinuierlichem Monitoring.
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Wissensquellen und Nutzung (was erlaubt ist / was nicht)
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Tonalität und Kommunikationsregeln
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Grenzen der KI und Eskalation an Menschen
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Logging, Tests und kontinuierliche Optimierung
KI in Zahlen und Ergebnissen
Wir zeigen, wo KI Zeit spart und die Servicequalität verbessert
Möchten Sie KI ohne Risiko und Chaos einführen?
Wir starten mit einem kurzen Discovery: definieren Szenarien, Daten und einen klaren Umsetzungsplan.
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Auswahl von 1–2 schnellen MVP-Szenarien
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Definition von Wissensquellen und Regeln
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Festlegung von Integrationen und KPIs
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